F.A.Q
Nous répondons à toutes vos questions :
Combien coûte le service Reali.Store, le module Prestashop et la réalisation des modèles 3D ?
Le module coute 300€ HT. Cela vous donne accès à toutes nos fonctionnalités en ligne ainsi qu’à tous nos services.
En ce qui concerne les modélisations 3D de vos produits, nous avons mis en place un système de demande de devis afin de pouvoir nous adapter à chaque demande spécifique et répondre à 100% à vos attentes.
Pour en savoir plus cliquez ici
Comment installer le module sur ma boutique ?
Pour installer le module sur votre boutique, une fois le module acheté, téléchargez le fichier zip dans votre espace Reali.Store.
Puis, sur votre boutique Prestashop, dans la partie module > Installer un module, faites glisser le fichier zip.
Et voilà, le module est installé sur votre boutique.
Comment créer mes modèles (ou les faire créer) ?
Pour créer vos modèles, vous pouvez faire appel à un modélisateur externe où bien confier leur création à notre équipe.
Après acceptation du devis sur votre espace Reali.Store, nos modélisateurs réaliserons vos modèles 3D sur mesure.
Les modèles 3D réalisés par nos modélisateurs seront directement intégrés à votre bibliothèque de modèles 3D dans votre module Prestashop.
Comment se passe le processus de création des modèles 3D
Après nous avoir transmis vos photos, nos modélisateurs experts en 3D analyseront leur qualité pour s’assurer qu’elles sont suffisantes.
Ils réaliseront ensuite vos modèles à l’aide d’un logiciel de création 3D.
Une fois la création des modèles terminée, vous pourrez les retrouver sur votre espace Reali.Store
ainsi que dans votre bibliothèque de modèles 3D dans votre module WordPress ou Prestashop.
Ai-je besoin de photos ? Combien ? Quelle qualité ?
Pour que nos modélisateurs puissent réaliser des modèles 3D de vos produits, il leur faut au minimum 6 photos avec une qualité minimale de 2000 x 2000 pixels. Vous pouvez bien sûr ajouter d’autres photos pour faciliter le processus et ainsi obtenir un rendu encore plus réaliste.
Comment puis-je transmettre les photos de mes produits pour faire faire les modèles 3D ?
Il vous suffit de les uploader en les glissant dans la section prévue à cet effet sur votre espace d’administration personnalisé de Reali.Store. Vous pouvez ainsi transmettre les photos à modéliser à nos modélisateurs qui s’en chargeront dans les plus brefs délais.
Combien de temps faut-il pour intégrer les modèles 3D à ma boutique ?
Une fois que vous avez les modèles 3D, l’intégration à votre boutique et leurs mises en ligne est instantanée, que ce soit pour des modélisations que nous avons réalisées ou celles que vous avez apportées vous-même.
Vous pouvez bien sûr choisir à quel produit vous voulez assigner une modélisation et une modélisation peut être utilisée pour plusieurs produits.
Suis-je propriétaire des modèles 3D créés par Reali.Store à ma demande ?
Oui tout à fait. A partir du moment où vos modèles sont présents sur votre espace d’administration, vous pouvez en faire l’usage nécessaire à votre activité, sans limite.
Comment intégrer les modèles 3D sur ma boutique ?
Vous pouvez très facilement intégrer les modèles à votre boutique depuis notre interface dans votre page produit Prestashop. Cette interface vous permet de sélectionner quelles modélisations vous souhaitez intégrer à chaque fiche produit.
Ai-je un point de contact pour m’aider ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 05 62 26 20 66 un agent du service après vente fera tout son possible pour vous aider.
Vous pouvez aussi nous joindre par formulaire de contact sur https://www.reali-store.com/contact/ vous serez recontacté dans les plus brefs délais.
Est-ce que mes modèles sont protégés de la copie ?
Non, tout comme une simple photo. Une fois sur votre boutique, ils feront partie intégrante de votre boutique et ainsi entrent dans les éléments, comme une photo, protégés par vos propres conditions d’utilisation.
Est-ce que le service est compatible avec tous les smartphones ?
Les services de réalité augmentée fonctionnent sur tous les appareils Android ou iOS lorsque vous commandez vos modèles sur www.reali.store. Pour que les modèles que vous apportez fonctionnent avec les deux systèmes d’exploitation, il faut que vous ayez à disposition des modèles en format .glb
(pour Android) et .usdz (pour iOS), le tout sans aucune installation nécessaire d’application ou de logiciel spécifique sur les smartphones et tablettes. Reali.Store fournit les 2 types de modèles pour chaque demande de création de modèles 3D.
Est-ce que cela marche sur tablette ?
Les services de réalité augmentée fonctionnent avec tout type de tablette sous iOS ou Android.